岗位职责:
1、负责1688平台的销售跟单工作,通过1688平台进行询盘转化(公司提供资源),与客户沟通交流,了解需求,提供专业解决方案,促成订单交易;
2、定期维系客户关系,增加客户黏性,不定时线下回访意向客户并跟踪,促成交易;
3、及时处理客户订单,跟踪订单发货进度,确保订单按时、准确交付;处理订单售后问题,如退换货、质量投诉等,保障客户权益;
4、关注 1688 平台行业动态、竞争对手情况,分析市场数据,为公司产品研发、定价策略提供参考建议等。
任职要求:
1、学历及专业:大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:1 - 3 年销售经验(电商销售经验/bd经验更佳),了解 1688 平台规则与操作流程;
3、技能要求:具备良好的沟通能力与销售技巧,能熟练使用办公软件。
4、素质要求:工作积极主动,有责任心,具备团队合作精神和较强的抗压能力。
上班时间:9:00-12:00 13:30-18:30
我们是一支年轻活力、富有朝气的团队!在这里,开放、平等、合作的工作氛围浓厚,定期举办的团队建设活动、温馨生日会和欢乐节日庆祝,让你每天都能收获快乐与温暖。对于新员工,我们提供全面系统的入职培训,助力你快速融入。不仅如此,还为你提供广阔的晋升空间和多元化发展路径,快来加入我们吧!
西之月全球自营货盘网成立于 2017 年,是一家致力于打造全球跨境商家首选一体化服务商的企业,秉持 “让天下没有难做的跨境生意” 的使命,以成为全球跨境卖家的首选合作伙伴为愿景,坚守 “客户第一,拥抱变化,快速响应,开放包容” 的价值观。
自成立以来,公司发展迅速,2020 年加快品牌产品矩阵建设,2022 - 2024 年相继完成全球货盘网搭建、海外仓布局、智慧供应链体系搭建等重要里程碑。业务覆盖广泛,服务跨境商家超 10 万 +,本土自营货盘覆盖 30 + 个国家,100 + 品牌入驻,拥有 10 万 + 现有 SKU。2025 年,汕头、深圳跨境选品中心开业,进一步拓展业务版图。
主营业务
跨境电商一站式服务:为跨境卖家提供从开店到运营的全方位支持,涵盖全球开店服务,协助卖家入驻各大跨境电商平台;提供专业的运营指导,包括定期的干货培训,帮助跨境小白实现创业梦想;解决运营过程中出现的各类问题,提供跨境电商一体化生态服务。
全球货盘供应:拥有 10w + 真实现货 SKU,每日新开品量 50 +,覆盖 20 + 种品类,为 100 + 主流跨境平台提供爆款货源直供。与 100 + 品牌商合作,提供多元化品牌产品,满足不同消费者需求,助力卖家选品。
一件代发服务:实行三 “0” 模式(0 库存、0 资金、0 成本),支持全球 4 大洲、30 + 国家本土货盘一件代发。通过完善的仓储物流体系,提供快速发货服务,24 小时出单号,2 - 8 天妥投,降低卖家运营成本和风险。
仓储物流与增值服务:在全球多地布局仓储,提供全球本土发货服务。同时,提供亚马逊 FBA 贴标、托管平台贴标、仓库打包前视频录制拍照、商品组合塑封等仓库增值服务,方便卖家管理产品,减少货权纠纷,提升产品附加值。
技术赋能服务:借助数字技术和 AI 赋能,提供智能插件应用,助力跨境物流和选品销售。支持全球便捷支付,拥有自主 ERP 系统,支持一键上架、免费服务、库存同步等功能,实现智能化管理。
跨境电商专业支持:提供跨境电商平台入驻、跨境电商人才培训、跨境电商店铺运营等服务。还可提供资质证书、品牌授权,帮助卖家解决跨境业务中的各类专业问题 。